なにかお困りですか？
- ご利用のパッケージ保育園用・施設用・給食会社用・クリニック用などにより、操作方法や設定方法・メニュー名が異なる場合があります。
- オプション・カスタマイズを導入されているお客様は仕様が異なる場合があります。
-
1. マスタ関連
- 日本人の食事摂取基準2025年版を使用したい
- 帳票を印刷する用紙サイズをＡ４からＡ３に変更したい
- 食品成分表掲載食品やタス提供食品の栄養価の値を変更したい
- 食品マスタ登録時に発注マスタにも食品情報を登録したい
- 献立作成画面で「禁止食品が含まれています」とメッセージが出てしまう
-
2. 献立関連
- 検食簿、給食日誌の検印欄を編集したい
- 献立作成画面のファンクションキー（Ｓｈｉｆｔ、ｃｔｒｌ）で表示していた項目はどこにあるか知りたい
- 献立作成画面を開いた時に、前回編集した日付の画面を表示したい（当日日付で画面が開いている）
- 献立コピーで調味料のｇ数の割合を変更すると０ｇで表示されるが少量の使用量も反映したい
- 献立の料理・食品を一括で変更したい
-
3. 食数・入所者関連
すべて表示 -
4. 発注・在庫関連
- 調味料や水が毎回発注に上がってしまう
- 発注量が倍量になっているのは何故か知りたい
- 発注書を食品名１で表示したい
- 発注書が「全食」で出力される。朝・昼・夕ごとに発注したい
- 発注集計をかけたが「該当データがありません」と表示される
-
5. 栄養ケア・マネジメント
-
6. 帳票ダウンロード
- 帳票ダウンロードにて「※作成日時から3日間で自動的に削除されます」と記載されている。
- 印刷設定を変更したい
- 帳票を出力したいが、帳票ダウンロードを押しても画面に何も表示されていない
- インボイス番号（適格請求書発行事業者登録番号）を教えてほしい
- エクセル作成と帳票ダウンロード予約の違いについて教えてほしい
-
7. データ管理
-
8. 契約関連
すべて表示 -
9. その他
- 献ダテマンを開こうとすると「このサイトにアクセスできません」や「このページに安全に接続できません」とメッセージが表示される
- パソコンキーボードのEnter（エンター）キーで次に進めない
- セキュリティソフトに弾かれてしまい、アクセスができない
- ショートカットやブックマークのMr.献ダテマンWeb URLを確認したい
- Mr.献ダテマンWebサービスの環境情報について
解決しない場合はこちら
WEBサポートダイヤル 03-6273-0659（平日9:00～17:00）
または
献ダテマンwebログイン後画面右上の
「お問合せ」（24時間受付）よりお気軽にお問い合わせください。
