なにかお困りですか？
- ご利用のパッケージ保育園用・施設用・給食会社用・クリニック用などにより、操作方法や設定方法・メニュー名が異なる場合があります。
- オプション・カスタマイズを導入されているお客様は仕様が異なる場合があります。
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1. マスタ関連
- 現場を追加登録したが切り替えられない
- 発注業者（仕入先）を登録（追加）・登録内容を変更したい
- 料理を登録（追加）・登録内容を変更したい
- 食品を登録（追加）・登録内容を変更したい
- 選択食名（セレクト食名）を登録（追加）・登録内容を変更したい
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2. 献立関連
- 給食日誌の検印欄や食種名の変更方法などが知りたい
- 給食日誌（自由レイアウト）の作成手順が知りたい
- 給食日誌と給食日誌（自由レイアウト）の違いや使い分け方法が知りたい
- 献立に登録されている食品や料理を一括で追加・削除・変更したい
- 一定期間の献立を一括でコピーしたい
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3. 食数・入所者関連
- 食札（自由レイアウト）のレイアウト変更方法について知りたい
- 入所者入力（喫食日入力）で間食時に入退所（入退院）できるように設定したい
- 入所者入力（喫食日入力）で「棟室（病棟病室）を選択してください」と表示されて保存できない
- 入所者入力（喫食日入力）で「喫食パターンを入力してください」と表示されて保存できない
- 入所者様の希望する選択食（セレクト食）を登録したい
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4. 発注・在庫関連
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5. 栄養ケア・マネジメント
- 栄養ケア対象者一覧で入所者（利用者）を呼び出したい
- 栄養ケア対象者一覧画面の※の色の違いを知りたい
- 栄養ケア対象者一覧で訂正後保存ができない
- 身長体重、検査値、要介護度、栄養基準値を入力したい
- 「栄養ケア計画書」ボタンがグレーアウトしていて作成ができない
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6. 帳票ダウンロード
- エクセル作成ボタンが押せない帳票がある
- 帳票ダウンロードにて「※作成日時から3日間で自動的に削除されます」と記載されている。
- 印刷設定を変更したい
- 帳票を出力したいが、帳票ダウンロードを押しても画面に何も表示されていない
- インボイス番号（適格請求書発行事業者登録番号）を教えてほしい
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7. データ管理
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8. 契約関連
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9. その他
- ログインID、パスワードを忘れてしまった
- PCを入れ替えたが献ダテマンを使用するにはどうしたら良いか
- よく使用する機能をお気に入り登録したい
- 献ダテマンを開こうとすると「このサイトにアクセスできません」や「このページに安全に接続できません」とメッセージが表示される
- パソコンキーボードのEnter（エンター）キーで次に進めない
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